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当当网卷入诈骗案,究竟什么情况

有趣大师昨天我要分享

近日,在国内北京、河北、江苏、上海等20多个省市,有多为消费者报警称自己在申请退货时收到了“网购赔付”电话,电话内客服指导顾客进行一步步操作并声称款项会直接归还给顾客,可是谁也没有想到的是顾客卡内的钱都不翼而飞了,这些顾客都表示自己接到的可能是诈骗团伙的电话,但是为何客服往往都是在顾客申请退款时拨打了电话,并且所有操作都是在当当网上进行,这一系列的问题让他们很苦恼,究竟失踪的钱到底由谁来负责?当当网是否存在信息泄露、数据库被攻击等嫌疑?

目前,国内相关部门已经对此开始侦查,并且受害者们也已经取得了与当当网官方的联系,官方回应称:无法提供相关用户“礼品卡”消费去向,不过针对以上问题已经采取了相应的防控措施,并且此类案件发生概率较低,很可能与当当网内部无关。

通过查询企查查发现,当当网公司全称为北京当当网信息技术有限公司,该公司主要以书籍销售、音像商品为主,也是国内较为知名的综合性网上购物平台,该公司于1997年成立,法定代表人为李国庆妻子俞渝,公司在18年4月被天海投资收购,当时交易额高达75亿人民币。

其实早在15年就有很多用户爆料称:自己在当当网下单买书的第一天就出现了问题,自己的所有个人信息都被骗子所掌握,这些骗子手段极其高超,是因为他们会利用详细的订单号来骗取用户的信任,相关骗子客服还会引导受害者进入其制作的虚假网站,假如登录该网站购买商品的话,卡内所有余额都会被转走,之后联系骗子客服也已经被其拉黑。

而诈骗的假网站与当当网正规网站一模一样,加上相关订单号准确无误,用户们被骗几率非常大,可是谁知道当当网客服却对此回应:这个事与公司本身没有关系,属于是个人操作失误行为,如果需要相关部门帮助,当当网会与用户进行配合。

而有些网友却表示这个问题确实与当当网没有什么关系,是因为被骗用户可能存在邮箱信息泄露情况,如果邮箱被骗子登录成功,通过查看当当网所提供的购买信息提示极容易获得信息,因为购买任何物品该公司官方网站都会对客户进行提醒,而此类情况仅仅是作为猜测可能性,明确泄露的渠道只能通过相关部门严密调查才能得知。

针对此类情况,侦查眼一定要提醒大家不要轻易相信所谓官方客服的一语之言,并且尽量选择官方渠道进行购物,在登陆网址时一定要看好链接,并且很多公司不会主动给任何人打电话,只有小心才能使得万年船,羊毛出在羊身上,任何免费送大礼、免费送钱的活动可能都是虚假诈骗!

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近日,在国内北京、河北、江苏、上海等20多个省市,有多为消费者报警称自己在申请退货时收到了“网购赔付”电话,电话内客服指导顾客进行一步步操作并声称款项会直接归还给顾客,可是谁也没有想到的是顾客卡内的钱都不翼而飞了,这些顾客都表示自己接到的可能是诈骗团伙的电话,但是为何客服往往都是在顾客申请退款时拨打了电话,并且所有操作都是在当当网上进行,这一系列的问题让他们很苦恼,究竟失踪的钱到底由谁来负责?当当网是否存在信息泄露、数据库被攻击等嫌疑?

目前,国内相关部门已经对此开始侦查,并且受害者们也已经取得了与当当网官方的联系,官方回应称:无法提供相关用户“礼品卡”消费去向,不过针对以上问题已经采取了相应的防控措施,并且此类案件发生概率较低,很可能与当当网内部无关。

通过查询企查查发现,当当网公司全称为北京当当网信息技术有限公司,该公司主要以书籍销售、音像商品为主,也是国内较为知名的综合性网上购物平台,该公司于1997年成立,法定代表人为李国庆妻子俞渝,公司在18年4月被天海投资收购,当时交易额高达75亿人民币。

其实早在15年就有很多用户爆料称:自己在当当网下单买书的第一天就出现了问题,自己的所有个人信息都被骗子所掌握,这些骗子手段极其高超,是因为他们会利用详细的订单号来骗取用户的信任,相关骗子客服还会引导受害者进入其制作的虚假网站,假如登录该网站购买商品的话,卡内所有余额都会被转走,之后联系骗子客服也已经被其拉黑。

而诈骗的假网站与当当网正规网站一模一样,加上相关订单号准确无误,用户们被骗几率非常大,可是谁知道当当网客服却对此回应:这个事与公司本身没有关系,属于是个人操作失误行为,如果需要相关部门帮助,当当网会与用户进行配合。

而有些网友却表示这个问题确实与当当网没有什么关系,是因为被骗用户可能存在邮箱信息泄露情况,如果邮箱被骗子登录成功,通过查看当当网所提供的购买信息提示极容易获得信息,因为购买任何物品该公司官方网站都会对客户进行提醒,而此类情况仅仅是作为猜测可能性,明确泄露的渠道只能通过相关部门严密调查才能得知。

针对此类情况,侦查眼一定要提醒大家不要轻易相信所谓官方客服的一语之言,并且尽量选择官方渠道进行购物,在登陆网址时一定要看好链接,并且很多公司不会主动给任何人打电话,只有小心才能使得万年船,羊毛出在羊身上,任何免费送大礼、免费送钱的活动可能都是虚假诈骗!